Comunicazione interna
Se siete in cinque non serve. Ma se la vostra è un’organizzazione
un po’ più complessa, allora senza un’adeguata comunicazione
interna non si va lontano. Senza mettere in circolo le informazioni
che servono e le giuste motivazioni difficilmente i vostri obiettivi
potranno essere raggiunti.
Intranet
Contesto ha maturato una forte esperienza in questo ambito, lavorando
alla costruzione della intranet di gruppi privati, come Unipol
Assicurazioni, ma anche di amministrazioni pubbliche, come la Provincia
di Parma. In un caso come nell’altro la intranet è lo
strumento ideale per far circolare le informazioni e per mettere
a disposizione di tutti strumenti in grado di semplificare il lavoro
di tutti i giorni. Utilizzata adeguatamente la intranet può divenire
anche un luogo di confronto e interazione, tra colleghi ma anche
tra i vertici e la base. E tutto ciò contribuisce, in modo
forte, a motivare i collaboratori, rafforzando il senso di appartenenza
e di coesione.
House organ
Il web è uno strumento potente, ma ci sono finalità per
le quali la cara vecchia carta rimane migliore. Se ad esempio volete
sviscerare un tema, approfondire buone pratiche, proporre idee e
punti di vista un periodico cartaceo – che viaggia con chi
lo legge, che passa di mano in mano – è più efficace.
Così come se dovete marcare una presenza, niente è meglio
della carta. L’importante è proporre le informazioni
con il taglio giusto. Una capacità che Contesto ha maturato
realizzando per anni i mensili di comunicazione interna di organizzazioni
complesse come la multiutility quotata Meta Spa e come la Regione
Emilia-Romagna.
Manualistica
Per facilitare la vita sul luogo di lavoro, o
anche solo per adempiere ad obblighi di legge, a volte è necessario fornire ai propri
collaboratori informazioni complesse ad esempio sulla sicurezza o su
nuove procedure che vengono implementate. Contesto sa studiare insieme
a voi il modo migliore per farlo. Con un opuscolo agile e di facile
lettura, o con un cd-rom interattivo, utile anche per esperienze di
autoformazione. Perché anche così si può rafforzare
il senso d’appartenenza e migliorare il clima.